Términos y Condiciones – Binomio.digital: Administración de Redes Sociales

Productos y Servicios:

1. Administración de Redes Sociales:

• Estructura del Servicio:

  • Los clientes pagan un costo mensual que incluye una consultoría integral. Esta consultoría abarca la revisión de la competencia, información del cliente sobre el producto, análisis del mercado y un plan de trabajo. Se presenta al cliente para su revisión y aprobación.

• Cobro Mensual:

  • Incluye consultoría, análisis de mercado, información del producto, adecuación de la página, creación de campañas, optimizaciones, informes, seguimiento, creación de contenido, soporte de campañas, generación de copys, palabras clave, entre otros. No cubre el pago de la publicidad a Facebook, aunque proporcionamos asesoramiento al respecto.

• Creación de Contenido y Publicación:

  • Se realiza una reunión inicial con el cliente para evaluar metas, productos, competencias y otros factores clave. Luego, se crea un plan de trabajo con la ayuda de la inteligencia artificial y el equipo de trabajo. Una vez aprobado por el cliente, se procede a la publicación y optimización continua.

• Consultoría Avanzada:

  • La consultoría avanzada se realiza a través de una entrevista con el cliente, donde se recopila información clave. Con base en esto, se brindan recomendaciones no solo para las redes sociales, sino también para mejorar la empresa en general.

Beneficios para los Clientes:

• Objetivos Específicos:
  • Obtener objetivos específicos, como tráfico, ventas, conversiones, etc.
• Posicionamiento en el Mercado:
  • Darse a conocer y posicionarse en el mercado.
• Adaptabilidad:
  • Adaptabilidad total por parte de Binomio.digital, que puede encargarse de todo o brindar atención personalizada según las necesidades del cliente.

Garantía y Devolución:

• Si no se cumple con la elaboración y publicación del contenido, se devolverá el mes correspondiente. No hay otras garantías ni devoluciones, ya que dependen de factores externos y del cliente.

Proceso de Trabajo:

• Solicitud del Cliente:

  • Inicia con una reunión donde se levantan requerimientos, objetivos y metas. La duración y profundidad de la consulta inicial se ajustan según la disponibilidad del cliente.

• Producción:

  • Planificación y ejecución de la creación de contenido basada en el plan de trabajo previamente aprobado. La frecuencia y el momento de publicación se deciden considerando producto, mercado, etapa de la campaña y presupuesto del cliente. La medición del rendimiento se basa en visualizaciones, impresiones e interacciones.

• Condiciones Específicas:

  • No hay un contrato fijo. El cliente puede retirarse en cualquier momento, pero la duración del proceso depende de la interacción del cliente, el producto y el mercado.